DIFERENCIAS

25-05-2015
0 Commentarios

 

Nos hemos preocupado no sólo en ofrecer un servicio completo, humano e integral, sino que hemos tenido en cuenta todos los factores necesarios para que Grupo Alarcón sea una decisión inteligente, lógica, rentable y efectiva.

Cálculo económico optimizado por rendimiento
Una de las características de Grupo Alarcón es el cálculo económico de los proyectos. Si bien el cliente puede solicitar la cantidad de personas y las horas que crea conveniente, hemos desarrollado una metodología que permite optimizar los recursos de una manera notable, reduciendo al máximo la cantidad de horas y por ende, el coste del servicio. Esta metodología (que contempla los objetivos del cliente, la arquitectura del local, sus materiales, etc.) nos ha permitido ofrecer alternativas inmejorables en términos económicos.

Supervisión del trabajo
Todos los proyectos tienen asignado un supervisor que se ocupa de la gestión y del desarrollo de todos los trabajos asociados al servicio. El contacto con él es directo y totalmente personal. Pero además, tenemos disponible una línea directa de gestión de incidencias. Esto permite (en una compañía que tienen varias sucursales) un contacto siempre directo con la compañía. También disponemos de un canal digital de gestión de incidencias, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año

Gestión documental
Hemos desarrollado un sistema on-line de gestión documental que permite obtener en el momento, sin demoras, ni llamadas ni esperas, toda la documentación que necesite. Por ejemplo:
- Certificados de contratistas
- Contratos
- Partes mensuales.

 

Profesionalización del personal
Todos y cada uno de los empleados de Grupo Alarcón son parte de un proceso de formación continuada a lo largo de toda su vida en la compañía. Desde el primer día, en el que se transmite los valores del Grupo Alarcón, teorías y prácticas sobre todos los aspectos de la actividad y el trato al cliente, hasta cursos específicos para servicios especializados y para la interiorización de los detalles concretos de cada proyecto en particular. .

Los certificados de calidad
La calidad es algo que sólo tiene sentido en la práctica diaria, en el quehacer cotidiano. Por esta razón Limpiezas Alarcón S.L. ha obtenido los máximos certificados que avalan nuestra apuesta por la calidad: los certificados de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.

Conciencia ecológica
No hay inversión más lógica e inteligente que la realizada para contribuir a la preservación del medio ambiente. Por ello, en todas las decisiones sobre procesos y materiales se tiene en cuenta aquellas opciones que sean lás más idóneas y efectivas en la preservación de la naturaleza. 

Prevención de riesgos
La prevención de riesgos no es sólo un requisito legal, sino que es un compromiso que asumimos como trascendental para todas las partes implicadas. Por ello, contamos con el apoyo de una importante consultora especializada, que nos asesora en la tarea de prevenir cualquier tipo de riesgo y así trabajar con las mayores garantías.