Grupo Alarcón, expertos en limpieza logística

05-03-2019
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El 1 de Febrero comenzamos a dar servicio a una de las empresas referencia en el sector logístico.

Siendo una corporación estadounidense, se sitúa entre los diez proveedores más grandes del mundo de servicios de transporte y logística. Fundada hace 30 años, está especializada en el transporte de mercancía sensible. Es proveedor de empresas líderes de los sectores textil, electrodomésticos, neumáticos y alimentación, entre otros.

Con cerca de 100 personas, Grupo Alarcón le da servicio de limpieza logística en sus plataformas distribuidas por España (península e islas Canarias) y Portugal.

El servicio de limpieza en plataformas logísticas requiere siempre de maquinaria especializada. Las zonas dónde se realiza el servicio son tanto las comunes, como cámaras frigoríficas, exteriores, y oficinas.  La variedad y peculiaridad de cada una de las zonas requiere el uso de EPI´s, protocolos y productos especiales.

Cada plataforma tiene diferentes turnos del personal con los que se debe cubrir en algunos casos 363días/24h, en otros dos turnos de lunes a sábado. Las extensiones de la plataforma también varía, siendo la más grande de 150-200mil m2.

Una vez se empieza el servicio se realiza un análisis y se desarrollan planes de limpieza ad doc para cada plataforma.

Los retos que conllevaron la implantación de este servicio fueron el corto plazo con el que se contó, el número de empleados a subrogar, y que fuera multipunto.

Gracias al esfuerzo de todos los departamentos involucrados, desde Fernando y Antonio Resino en la labor comercial y negociación previa, pasando por Operaciones, RRHH, PRL, Compras…, el arranque del servicio fue fluído y sin apenas incidencias.

El proyecto fue liderado desde el departamento de operaciones por Silvia Casás, Alfons Marín en la zona de Cataluña y Luis Miguel Robles en la zona de Andalucía.

Debido al volumen de clientes del sector logístico, se ha creado un equipo de gestores especializados, formado por Romilio Valencia y Jose Alberto Vázquez. Ellos serán los que gestionarán el servicio, realizando el control mensual y manteniendo las reuniones con los gerentes para establecer parámetros y procedimientos, que marcarán el buen funcionamiento del servicio.

El primer hito, que ha sido la implantación, ya lo hemos superado y con éxito, ahora debemos seguir trabajando para dar los resultados que nuestros clientes esperan, como especialistas de servicios de limpieza logística.

Photo by Hannes Egler on Unsplash