Noticias Grupo Alarcón

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El pasado 13 y 14 de junio se celebró en Madrid, en el recinto ferial IFEMA  la tercera edición del Salón de la Limpieza e Higiene Profesional,  ESCLEAN. Un año más, Grupo Alarcón ha visitado el salón, ya que acoge a los sectores de maquinaria tanto interior como exterior, componentes y accesorios, productos para limpieza, mantenimiento y desinfección, aparatos de higiene y lavado… siendo un referente en esta industrial por su amplia representatividad. Fernando Resino (Director General), Antonio Resino (Director comercial), Silvia Casás (Directora de Operaciones), Ramiro Sierra (Responsable de almacén y aprovisionamiento) y María Virumbrales (Responsable de compras) fueron...
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Uno de los puestos más importantes dentro de la gestión de Grupo Alarcón son los gestores de servicios. Es un puesto en el que se deben aunar varias competencias, por un lado para coordinar los temas relacionados directamente con el cliente (gestionar y comunicarse con el cliente, comercial, gestión de incidencias) y por otro para gestionar al equipo de trabajo (vacaciones, nuevas incorporaciones, incidencias…). Para apoyar y formar a nuestro equipo, se organizó un focus group que tuvo como objetivo definir el perfil del puesto, conocer sus inquietudes comunes al puesto que ocupan,… y por supuesto, compartir un día juntos como equipo, y con el resto de compañeros de la oficina de Madrid...
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Grupo Alarcón apuesta por la formación, por eso el pasado mes de febrero AELMA (Asociación de Empresas de Limpieza de Madrid) organizó un curso de formación dentro del “Campus AELMA 2018” de la mano de Cefora, especialistas en formación en el sector servicios. La temática del curso era la gestión de equipos de trabajo, y se habló del uso de la motivación para una buena dirección y liderazgo, y así maximizar la producción de los empleados. De cómo mejorar en la toma de decisiones, resolución de conflictos, y técnicas para la gestión,  motivación y comunicación en el sector limpieza. Nuestro equipo de supervisores junto con la directora de operaciones, Silvia Casás,...

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