¿Quién es Antonio Resino?

29-05-2018
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Su apellido le delata, así que ya sabréis que es uno de los hermanos Resino y dirige el departamento comercial de Grupo Alarcón.

Con mucho carácter y a la vez cercano, risueño y tremendamente transparente, a su llegada inunda la oficina con su energía arrolladora.

Con esta entrevista, os damos a conocer al mayor de los hermanos Resino.

  • Como parte del director comercial, ¿cuáles son tus funciones?

A nivel nacional, recibo y analizo todo las operaciones comerciales de todas las personas del equipo comercial.

En el día a día me encargo de gestionar ofertas de los servicios nuevos que entran de los clientes que ya tenemos en zona centro, junto con Eduardo.

Además, debido a mi pasado en el departamento de operaciones, gestiono incidentes de los clientes que me conocen de toda la vida.

  • Cuéntanos cómo entraste y qué encontraste ese primer día en Grupo Alarcón.

Lo primero que hago en limpiezas de Grupo Alarcón, con 14 años es suplir a Tere en sus vacaciones, haciendo recibos, hojas de ruta, atendiendo el teléfono…

También suplíamos las vacaciones de los cristaleros, Fernando y yo íbamos con mi padre en la ruta que tocaba.

Posteriormente con 19 años, mientras estudiaba la carrera, fui el cobrador, me dedicaba a ir a todos los clientes a cobrar los servicios.

Llegó un momento en el que empecé a llevar cosas de la oficina… incluso metimos el primer programa para hacer facturas por ordenador.

  • ¿Cómo has vivido la evolución que ha vivido el grupo desde dentro?

La evolución ha sido de manera natural, creciendo poco a poco con mucho trabajo y mucho esfuerzo. Actualmente ves una empresa estructurada, departamentalizada, profesionalizada… pero comenzamos siendo como mucho 10… pero todo ha sido de manera natural y con mucho trabajo y dedicación.

  • ¿Qué hitos importantes recuerdas en tu andadura profesional en el Grupo?

Recuerdo un hito importante cuando, estando Fernando de cristalero y yo en la oficina, sufrimos una crisis, y decidimos tomar las riendas de los presupuestos, y la gestión en temas económicos. El mercado empezaba a ser competitivo y era necesario tener claro el precio hora para tener buenos precios, y que además los servicios fueran rentables.

A partir de ahí comenzó la profesionalización y el crecimiento empresarial.

Personalmente, cuando a partir de 2014 tomo el mando del departamento comercial, y es un puesto en el que me siento muy bien, me encanta relacionarme con los clientes.

  • ¿Qué te ha aportado Grupo Alarcón en el terreno profesional?

Me ha aportado todo… hemos nacido, crecido y vivido en esta empresa… Además cada una de las personas que han trabajado y trabajan me han aportado y me aportan muchísimas cosas...

  • Y en lo personal, ¿qué destacarías? Porque tampoco eres el mismo de cuando empezaste, seguro.

Como te comentaba, la vida personal y profesional se mezclan, y no sabría separar lo personal a lo profesional.

  • Queremos saber más de ti, defínete en pocas palabras.

Soy alguien sencillo, me gusta la estabilidad y no demasiado ambicioso. Me encantan las relaciones públicas, soy resolutivo… también algo desorganizado.

  • ¿Qué te gusta hacer fuera del trabajo? ¿Aficiones, pasiones, curiosidades?

Lo que más me gusta es pasar tiempo con mi familia y mis amigos. Disfruto mucho jugando al padel, esquiando… y viajar, me gusta mucho viajar, y en cuanto el tiempo me lo permite me escapo.

  • Te hago una pregunta que usamos en otras entrevistas y nos encanta: ¿Qué querías ser de  mayor?

Quería ser futbolista de fútbol sala.

  • ¿Cómo te ves dentro de 20 años?

Tengo 51, así que jubilado, y viajando lo más que pueda.

  • Dinos tres palabras que definan Grupo Alarcón.

Trabajo, esfuerzo y dedicación.

 

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